【概述】
结合当前工作需要,的会员“可回头不”为你整理了这篇关于“降成本优环境”总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
庐山市政务服务管理局关于“降成本优环境”总结
今年以来,庐山市政务服务工作在市委市政府的高度重视下,政务服务改革扎实稳步推进。按照“精减项目、减少环节、规范程序、提高效率、明确责任、强化服务”的工作要求,结合我市“降成本优环境”实际情况,对部门行政审批项目、依据、时限、程序进行了多次清理、规范,行政审批程序得到进一步优化和简化,办事效率明显提高,办事环境逐步改善。
一、突出改革落地,进一步夯实政务服务基础
以省政府出台的全面优化政务服务二十二条措施为基础,按照九江市政府深入推进“放管服”改革实施方案的要求,不断拓展服务领域,改进服务方式,取得了初步成效。
1、推行了“一门式”服务。对照“进一扇门,办所有事”的要求,市政府先后下发了《关于进一步加强政务服务事项集中进驻的通知》、《深入推进“放管服”改革全面优化政务服务工作实施方案》,强力推进单位进驻和事项进驻,做到“应进必进”。到目前为止,全市34个有依申请类事项部门全部集中进驻,其中,28个单位进驻市政务服务中心办事大厅,4个单位进驻部门办事大厅,2个单位网上进驻,实现事项单位进驻全覆盖。
2、推行了“一网式”服务。以江西政务服务网为载体,大力推进一网通办,推动线下实体与线上大厅集成融合。去年,邀请九江市政务服 ……此处隐藏1517个字……、大数据挖掘等十分困难。如:工商注册系统未能与政务服务系统进行数据共享,在企业注册登记过各中需要工作人员到在工商注册系统做完后又要到政务服务系统重新录入,造成事后录入等问题。
三是“一窗受理”进展不快。我市数据共享平台已经完成招投标,正在进行平台部署调试。非自有业务系统事项可以全部实现与“一窗式”综合服务平台对接。政务服务中心办事大厅正在调整窗口设置,但由于人员配备不全,目前未完全达到一窗受理要求。
四是延时错时服务不平衡。自实行延时错时预约服务以来,我市政务服务大厅、各乡镇便民服务中心、各监管分厅纷纷启动了延时错时服务,但进展不平衡,尤其是延时错时服务津贴发放不到位,影响了服务质量的进一步提升。
四、今后工作的方向
我们将从五个方面努力:一是推进电子监察全覆盖。根据《江西省政务服务管理办公室关于进一步强化全省电子监察视频监控系统应用工作的通知》要求,将全市电子监察视频监控系统部署至各个专业办事大厅及乡镇便民服务中心,优化提升全省政务服务水平,加强作风建设。二是推进政务服务网络全覆盖。加快推动“互联网+政务服务”向基层延伸,统筹推进市乡村三级政务服务网上平台建设,2020年底前实现全覆盖。全面改进服务方式,增强用户“粘性”,全力提升网上办事比例。三是推进政务服务事项清单梳理。全面梳理我市在江西省事项管理系统里的所有事项,清除老旧的非国标事项,整理规范事项归属,整理不正常状态事项。四是推进“赣服通”服务和使用。各相关部门继续梳理和部署更多的高频事项,发动各企事业机关单位工作人员向家人推荐注册使用“赣服通”办理事务。五是推进市政务服务中心改造提升。按照市委、市政府统一部署,做好对接配合工作,推动政务服务质量和水平再上新台阶。