第一篇:服务业工作总结 2
(转载请注明来源WwW.)工作总结
首先应该从发现自己身上的性格缺陷做起,改变不好的个性,使自己各个方面优良。我以前做了错事很喜欢找理由,但在工作中让我明白做错了事找理由,就是在找借口,掩饰自己的错误。所以我在工作中虚心的学习,在哪里做的不够的一定加倍努力学习。现对自己个人客户服务年第二季度评价如下:
温馨的微笑
微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言,我对前来办证的顾客予以一个微笑会让他们感到很温馨。
亲切的语言
语言是人类最重要的交际工具,亲切的语言会减少人与人之间的隔膜,在办证的过程中我总是耐心细致解答,端正自己的服务态度。
总之,以后我充实服务知识,提高自己的服务质量,做好自己本职工作。
第二篇:服务业年终工作总结
毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况 ……此处隐藏5438个字……立,该农庄集休闲、垂钓、采摘、餐饮于一体,让市民朋友在休假日感受到淳朴的农家气息,该项目总占地400亩,一期40亩土地已到位。位于悦来黄金地段的老变电所土地七月份将挂拍,投资项目为商住楼,以项目带动就业、税收,进而提高服务业比重。在下一阶段,将继续寻找发掘新项目,为地方经济发展做贡献。
二、 积极推进工业企业主辅分离工作
我镇自收到市服务业办公室文件后,迅速成立了本镇推进工业企业主辅分离工作领导小组,明确负责人,对照文件要求开展了调查摸底。3月底召开了相关企业负责人座谈会,并组织学习了该实施意见征求稿,最终选择了金呢集团作为分离对象。到目前为止,金呢集团的主辅分离工作正按照市里要求开展中,在接下来的时间里仍然会把主辅分离当作重
点工作来抓。
三、 进一步规范服务业企业报表上报制度
2014年三季度,联合工商、税收、统计等部门对辖区内服务业企业的销售、纳税、统计基础工作进行了一次检查,并对所在企业会计开展了一次业务培训,提高了报表数据质量,规范报表上报制度。
四、明确工作思路,加快服务业发展
服务业是我镇经济发展的重要组成部分,加快服务业的发展,对于加快城乡统筹、繁荣集镇、提高人民的物质文化生活都有着积极的影响。我镇党委、政府一直强调:要把服务业工作当作发展乡镇经济的重要工作来抓,要抓住机遇,健康、快速地发展服务业,提高服务业经济在全镇经济中占有比重。
我镇服务业办公室在今后的工作中,要充分调动创新发展,勇于争先的积极性,与其他服务业先进乡镇找差距,学经验,大力发展现代服务业,为地方经济的发展作出应有的贡献。
悦来镇服务业办公室
2014年12月29日